Mga Madalas Itanong
Mabilis na sagot tungkol sa pag-order, pagbabayad, pagpapadala, privacy at suporta.
Paano ako mag-oorder?
Idagdag ang mga produkto na gusto mo sa iyong cart, ipagpatuloy sa Coreviare checkout, ilagay ang iyong contact at delivery details, pumili ng shipping at pumili ng available na paraan ng pagbabayad.
Anong mga paraan ng pagbabayad ang available?
Maaaring kasama sa mga available na paraan ang Credit / Debit Card, Apple Pay, Google Pay, Open Banking, Crypto at Bank Transfer. Ipinapakita sa checkout ang mga paraan na kasalukuyang available para sa iyong order.
Puwede ba akong pumili ng ibang paraan ng pagbabayad kung may pumalya?
Oo. Kung pumalya ang isang pagtatangka ng pagbabayad at ito ay karapat-dapat para ulitin, maaari kang pumili ng isa pang available na paraan ng pagbabayad nang hindi muling inilalagay ang iyong kumpletong impormasyon ng order.
Ano ang ibig sabihin ng "Kinukumpirma ang Pagbabayad"?
Sinimulan o natanggap na ang pagbabayad ng payment flow, ngunit hindi pa natatanggap ang huling kumpirmasyon. Hindi mamarkahan bilang ganap na bayad ang iyong order hanggang sa maging available ang awtoritatibong kumpirmasyon.
Paano gumagana ang Crypto payment?
Pagkatapos pumili ng Crypto, ipinapakita ng checkout ang eksaktong halaga, network o currency at wallet address na ibinalik para sa iyong invoice ng pagbabayad. Pagkatapos magpadala ng bayad, gamitin ang "Nabayaran ko na — Tingnan ang status" upang hilingin ang pinakabagong status ng pagbabayad.
Paano gumagana ang Bank Transfer?
Ipinapakita ang mga available na ruta ng bangko na may eksaktong halaga, reference ng pagbabayad, benepisyaryo, IBAN o numero ng account, BIC/SWIFT, bangko at bansa na ibinalik para sa iyong transaksyon. Palaging gamitin ang eksaktong reference ng pagbabayad na ipinapakita.
Anong mga paraan ng pagpapadala ang available?
Nagkakahalaga ang regular na pagpapadala ng $14.99 at nagiging libre kapag ang kabuuang halaga ng produkto ay mahigit $200. Nagkakahalaga ang EMS ng $29.99 at nagiging libre kapag ang kabuuang halaga ng produkto ay mahigit $300.
Ano ang shipping insurance?
Kung napili, ang insurance ay kinakalkula sa 12% ng subtotal ng produkto na may minimum na singil na $9.99. Ang eksaktong halaga ay kinakalkula sa panahon ng checkout.
Ano ang Secret Package?
Ang Secret Package ay isang opsyonal na serbisyo na may presyong $9.99. Ang checkout ay muling kinakalkula ang iyong kabuuan kaagad kapag ito ay napili o inalis.
Gumagamit ba kayo ng discreet packaging?
Inihahanda ang mga order na isinasaalang-alang ang privacy ng customer, at ang packaging ay nilayon upang maiwasan ang prominently na pagpapakita ng sensitibong impormasyon ng produkto.
Maaari ko bang subaybayan ang aking order?
Ang impormasyon sa pagsubaybay ay ipinapakita lamang kapag ang verified na impormasyon sa pagsubaybay ng pagpapadala ay ibinigay ng fulfillment provider. Hanggang noon, ipapakita ng iyong Coreviare order page ang pinakabagong kumpirmadong order at status ng pagbabayad.
Maaari ko bang kanselahin ang aking order?
Makipag-ugnayan sa Suporta sa lalong madaling panahon. Maaaring posible ang pagkansela bago magsimula ang pagproseso o fulfillment. Kapag ang isang order ay nakapasok na sa pagproseso o naipadala na, maaaring hindi na posible ang pagkansela.
Maaari ko bang isauli ang isang item?
Para sa mga kadahilanang pangkaligtasan at pangkalinisan, ang mga nabuksan, nagamit, nabago o nabalang na produkto sa kalusugan at personal-care ay karaniwang hindi maibabalik. Ang verified na nasira, maling o hindi kumpletong mga order ay maaaring suriin ng aming support team.
Paano kung makatanggap ako ng nasira o maling item?
Makipag-ugnayan agad sa Suporta gamit ang iyong order reference, isang paglalarawan ng isyu at malinaw na mga larawan kung naaangkop.
Nagbibigay ba ang Coreviare ng medikal na payo?
Hindi. Ang impormasyon sa Coreviare ay pangkalahatang impormasyon ng produkto at serbisyo at hindi kapalit ng indibidwal na medikal na payo.
Mayroon bang mga produkto na nangangailangan ng reseta?
Magkaiba ang mga kinakailangan depende sa produkto at hurisdiksyon. Ang mga customer ay responsable para sa pagsunod sa naaangkop na reseta, edad, import at lokal na kinakailangan sa pagbili.
Paano ko kokontakin ang Coreviare?
Gamitin ang aming secure na pahina ng Suporta. Ang iyong mensahe ay ipinapadala nang pribado sa aming sistema ng suporta nang hindi ipinapakita sa publiko ang aming internal na email address ng suporta.